OVERPASS - Comunicado Oficial
Queridos amigos,
Lamentamos informar que el Festival OVERPASS Santiago, programado para el 14 de septiembre de 2025 en el Teatro Caupolicán, ha sido cancelado. Esta decisión se debe a inconvenientes internos no resueltos.
Estas circunstancias hacen inviable la realización del evento en las condiciones actuales, ya que no nos permiten garantizar la experiencia de calidad que tanto los artistas como el público merecen.
Queremos dejar en claro que los artistas no son responsables de esta cancelación. Agradecemos sinceramente a MINHO, KAI y COLDE por su profesionalismo y dedicación, así como a todos los fans que apoyaron y creyeron en este proyecto desde el primer día.
Tu devolución será procesada de forma automática al mismo medio de pago utilizado al minuto de la compra. El plazo máximo establecido es de hasta 15 días hábiles desde este viernes 29 de agosto.
En caso de no recibir tu devolución en los plazos señalados, no dudes en contactarnos mediante Fan Support.
Quienes hayan adquirido el upgrade de entradas deben enviar una solicitud de reembolso incluyendo su nombre, Rut y comprobante de transferencia al correo chargola@gmail.com.
En Chargola Pro seguimos firmemente comprometidos con la comunidad K-Pop y continuaremos trabajando para traer los mejores eventos y experiencias, con la calidad y dedicación que nos definen.
Producción Overpass Santiago
Venta de entradas Online sólo por Ticketmaster. La ticketera no se hace responsable por entradas adquiridas fuera del sistema Ticketmaster.
- Preventa: Disponible desde el lunes 14 de julio a las 12:00 hrs. hasta el domingo 20 de julio a las 23:59 hrs. o hasta agotar stock. Límite de 5 tickets por transacción.
- Venta general: A partir del lunes 21 de julio a las 00:01 hrs., sujeta a disponibilidad. Límite de 5 tickets por transacción.
- En caso de agotar la disponibilidad total de la capadidad del show en preventa, no se habilitara la venta general.
- Acceso: Evento apto para todas las edades. Menores de 18 años deben asistir acompañados por un adulto responsable.
- Merchandise: Los objetos incluidos en tu ticket podrán ser retirados únicamente en el recinto el día del evento. No serán enviados por correo en caso de no retiro o no asistencia.
- Consentimiento de imagen: Al adquirir un paquete, autorizas la toma de fotografías durante el evento, las cuales podrán ser publicadas en álbumes colectivos visibles para otros asistentes. Algunas imágenes podrían ser utilizadas por la producción, el fotógrafo/a y/o el artista con fines promocionales.
- Condiciones generales: La programación, fechas, locaciones, beneficios del paquete, objetos de merchandise y servicios asociados pueden variar según el mercado y están sujetos a cambios o cancelaciones sin previo aviso.
- Política de compra: Todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones, cambios, reventas ni transferencias.
- Restricciones de validez: En caso de reventa o transferencia, todos los beneficios asociados al paquete quedarán anulados.
- Reventa no autorizada: Esta oferta no aplica si el ticket fue adquirido a través de plataformas de reventa Fan-to-Fan.
- Reservas adicionales: El artista, el promotor, la ticketera, el recinto y sus afiliados se reservan el derecho de ofrecer productos o paquetes adicionales, incluyendo tickets para otros eventos, a su sola discreción.
- Responsabilidad del cliente: El artista, el promotor, la ticketera, el recinto y sus afiliados no se hacen responsables por información incorrecta o desactualizada entregada por el comprador que impida la correcta entrega de productos o servicios.
- Capacidad: El evento cuenta con aforo limitado.
Produce
Comercial Jorge Hurtado E.I.R.L.
77.524.395-3